客（kè）服体系达标规范
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- 发布时间：2019-05-06 15:27
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【概要描述】工（gōng）作交接（jiē）、业主（zhǔ）来（lái）电接待、业主来访（fǎng）接待（dài）、当（dāng）日总账交账、客（kè）户报（bào）修处理（lǐ）、客户回访（fǎng） 回访（fǎng）形（xíng）式：上门回访、电话回（huí）访、调查问卷（juàn）回访
客服体系达标规范
【概要（yào）描述（shù）】工作交接、业主来（lái）电接待、业主来访接（jiē）待、当日总账交账、客户报修处理、客户（hù）回访 回访形（xíng）式：上门回（huí）访（fǎng）、电（diàn）话回访（fǎng）、调查问卷回访
- 分类：服（fú）务优（yōu）势
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日工作流程与规范
工作交接、业（yè）主来电（diàn）接待、业（yè）主来访（fǎng）接待（dài）、当日总账交账、客户报修处理、客户（hù）回（huí）访（fǎng）
回访形式：上（shàng）门回访、电话回访、调（diào）查问（wèn）卷（juàn）回访
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